よくある質問と答え

一般

リンガルボックスとは？

レッスン形態はどうなっていますか？

レッスン提供時間は何時から何時までですか？

レッスンを受けるには何が必要ですか？

英会話は初心者なのですが大丈夫ですか？

レッスンについて

なぜフィリピン人が講師なのですか？

休講日はありますか？

通信速度は大丈夫ですか？

レッスンに遅刻した場合はどうなりますか？

レッスンの予約はどのように行えばいいですか？

レッスンのキャンセルはどのように行えばいいですか？

トラブル対応機能について教えて下さい。

無期限チケットはどのような場合に発行されますか。

レッスンにパソコンの故障などやむを得ない事情で出席出来ませんでした。この場合チケットは返却されますか。

利用料金、支払いについて

２回の体験レッスンはどのような内容になっていますか？

支払い方法はどうなっていますか？

契約期間やキャンセル費用などはありますか？

月の途中でリンガルボックスの有料会員になった場合、2回目以降の利用期間はどうなりますか？

1ヶ月の利用期間終了時に余った通常チケットはどうなりますか？

プランを変更するにはどうすればいいでしょうか？

プランを解約した場合、無期限チケットはなくなりますか？

返金ポリシーはありますか？

連絡先

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support@lingualbox.com